3 mục tiêu này trích từ một bức thư của một giám đốc marketing (CMO) gửi cho giám đốc điều hành của một công ty toàn cầu. Và đó cũng là cam kết và trách nhiệm mà một CMO phải đảm nhận khi quản lý toàn bộ hình ảnh thương hiệu của công ty.