Năm 1995, tập đoàn GoldStar của Hàn Quốc đã từ bỏ thuộc tính định vị cũ của mình (sảm phẩm giá rẻ, cạnh tranh) bằng cách đổI tên thành LG Electronics.

Với sự quan tâm đặc biệt trong việc phát triển thương hiệu mớI, tập đoàn này đã nhanh chóng nâng tầm của thương hiệu để trở thành thương hiệu toàn cầu. Mặc dầu còn e ngại và rất thận trọng khi mớI bắt đầu, nhưng chàng trai trẻ LG phảI chịu đựng sự cạnh tranh của các thương hiệu toàn cầu đã hình thành trước đó. Không còn nghi ngờ gì nữa, LG đang nỗ lực để hoàn thành điều đó, như trong phát ngôn đầy tham vọng của nó:”lọt vào danh sách 3 thương hiệu hàng đầu trong ngành điện tử, thông tin và điện tử viễn thông trên thế giớI vào năm 2010“

Một website toàn cầu là mục tiêu hướng tớI vớI một chiến lược định vị là “sản phẩm-chất lượng”. Rất thông minh trong việc sử dụng kĩ thuật flash, nó làm cho trang chủ chuyển động một cách thoảI mái mà không bị lộn xộn, rốI rắm. Là một trang web của tập đoàn, nó cố gắng sắp xếp giữa các yêu cầu khác nhau của các nhóm khác nhau: khách hàng, nhà đầu tư, nhà phân tích, phóng viên và những ngườI dang tìm việc làm. Mặc dù cấu trúc và cách trình bày của trang web dường như bao hàm tất cả những thuộc tính nhằm làm tăng thêm sức mạng của nhãn hiệu, tuy nhiên cách thiết kế tổng quát như vậy chỉ tạo ra được cảm giác gần gũi cho một nhóm nhỏ những ngườI lướt web.

Chẳng hạn như trong thông điệp :”Máy điều hòa nhiệt độ LG có doanh số bán hàng đầu trong 4 năm liền trên thị trường toàn cầu” sẽ thu hút các nhà đầu tư nhưng lạI gây ra một phản ứng không tốt trong tâm trí của khách hàng.

Lge.com có một menu linh động tuyệt với, đó là cả một sự thách thức. Danh sách của các mục được tự động điều chỉnh trên thanh menu ngay khi ngườI truy cập khai báo họ thuộc nhóm đốI tượng nào( khách hàng hay nhà đầu tư,..,). Trong tình huống là khách hàng, chúng ta sẽ tìm thấy một cái tủ lạnh 1 cách dễ dàng, hơn là khi ta khai báo thuộc nhóm khác. Tuy  những chủng loạI mặt hàng  được trình bày vớI những thông tin đầy đủ nhưng chúng ta không thể mua hoặc tiếp xúc vớI những những công ty địa phương trực tiếp trên mạng.

Nếu ngườI truy cập khai báo là một ngườI đang tìm việc làm thì kết quả làm tiêu tan những gì mà người đó có thể mong đợI. Ở mục “ Interested in Job Openings” (cơ hộI nghề nghiệp hấp dẫn). Và  những thông tin đáng chú ý là “không có” cơ hộI nào tạI LG Electronics. Ở mục “công việc hấp dẫn cho tập đoàn toàn cầu”, chúng ta chỉ có thể tìm thấy vô số địa chỉ và số điện thoại.

Nói tóm lạI, lge.com xuất hiện với vô số các đường dẫn và mục tiêu định vị của mình nhưng đã thất bạI trong việc cung cấp những thứ mà nó đã hứa hẹn. Trang web này  được chú ý đến trong cách thiết kế và lượng thông tin dựa trên đặc điểm của ngườI truy cập. nhưng nó cũng bị một chứng bệnh mà nhiều tập đoàn đa quốc gia khác mắc phảI là tệ quan liêu và LG phảI nỗ lực và hoàn thiện hơn nữa mới có thể đạt được cái đích của năm 2010.