Chuyên mục
  Thông tin thương hiệu
  Kiến thức thương hiệu
  Tình huống thương hiệu
  Download chuyên đề
  Giới thiệu Agency, Freelance
  Thiết kế & Thương hiệu
  Quảng cáo & Thương hiệu
  Thương hiệu trong phim
  Thương hiệu hàng đầu
  Sách thương hiệu
  Thuật ngữ thương hiệu
  Nhượng quyền thương hiệu
  Đo lường thương hiệu
  Tìm kiếm
 
  Trang chủ  >  Thông tin thương hiệu >
3 yếu tố nâng cao hiệu quả quảng cáo Facebook
Cập nhật 13-9-2017 10:39

Facebook đã không còn là một vũ khí tối mật của những người làm quảng cáo.



Dù là dịch vụ tổ chức sự kiện hay cho thuê nhà, Facebook đều có thể giúp bạn. Với khả năng chọn lọc khách hàng tiềm năng nhờ hệ thống thiết bị xác định những mối quan tâm của người dùng, Facebook ngày càng trở thành một mảnh đất màu mỡ cho những người làm tiếp thị hiện đại.

 

Năm 2010, Facebook thu về 2 tỷ USD. Năm 2014, chỉ mất 3 tháng cuối năm để họ vượt qua con số trên với 2,6 tỷ USD. Và đến năm ngoái tổng doanh thu của họ đã lên đến 27,6 tỷ USD, trong đó có đến 12,4 tỷ USD đến từ việc hiển thị quảng cáo banner.

 

Cùng với sự suy thoái của quảng cáo truyền thống, các công ty đang dần từ bỏ các phương tiện như TV, báo in để dốc ngân sách quảng cáo vào Facebook. Thế nhưng, Facebook đã dự báo đến giữa năm 2017, trang này sẽ không còn chỗ trống cho quảng cáo. Vì vậy các công ty cần xây dựng một chiến lược đúng đắn để nắm bắt được đúng đối tượng khách hàng, gửi đi đúng thông điệp, đạt đúng kết quả mong muốn với một chi phí hợp lý nhất.

 

Dựa trên những số liệu về quảng cáo Facebook thu được từ 3.900 doanh nghiệp trong vòng 90 ngày, 3 xu hướng sau được xác định như những yếu tố nâng cao hiệu quả quảng cáo.

 

Dùng biểu tượng cảm xúc (emoji)

  

Trong hơn 3.000 công ty khắp thế giới, 10 công ty xuất sắc nhất được chọn ra và nghiên cứu những điểm chung nhất trong những mẩu quảng cáo đó.

 

90% những chiến dịch quảng cáo thành công nhất đều sử dụng emoji. Những người làm quảng cáo bắt đầu nghiêm túc sử dụng emoji trong các sản phẩm từ năm 2014, và trào lưu đó ngày càng phát triển mạnh mẽ, lôi cuốn cả những ông lớn như Coca - Cola, Chevrolet và Disney.

 

Nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao những biểu tượng mặt cười, đồ ăn hay vật dụng hằng ngày lại phổ biến đến như vậy? Trong một bài báo gần đây trên Adweek, Travis Montaque - CEO và nhà sáng lập Emogi – một nền tảng biểu tượng cảm xúc, đã nói: “Không chỉ giúp bày tỏ những cảm xúc khó nhận thấy bằng văn bản, emoji còn là phương tiện để người dùng gửi phản hồi cho những người làm quảng cáo để họ có thể cải thiện những định hướng tiếp thị trong tương lai”.

 

Nói một cách đơn giản hơn, emoji thường gửi đi những cảm xúc, thông điệp rõ ràng hơn văn bản. Theo một nghiên cứu gần đây của Emogi, 84% nữ giới và 75% nam giới thừa nhận emoji bày tỏ cảm xúc chính xác hơn so với việc gõ chữ. Việc này có thể liên hệ đến hàm lượng văn bản trong một mẩu tin quảng cáo Facebook. Nếu bạn cần đánh giá nhanh chất lượng một sản phẩm trong vài dòng ngắn gọn thì việc dùng emoji là một phương tiện hữu hiệu.

 

Có vẻ như việc dùng emoji được xem là khá trẻ con, nhưng hiệu quả của nó được chứng minh đối với mọi lứa tuổi. Nghiên cứu của Emogi cho ra kết quả tỷ lệ người dùng emoji ở độ tuổi dưới 25 là 72,2%, từ 25-29 tuổi là 75,9%, từ 30-35 tuổi là 68,3% và trên 35 tuổi là 62,5%. Nhìn tổng thể, ước tính khoảng 92% người dùng Internet sử dụng emoji với những tần suất khác nhau.

 

Nhiều người vẫn nghĩ rằng emoji chỉ có tác dụng thể hiện cảm xúc khi dùng Whatsapp, Facebook Messenger hay SMS, nhưng những nghiên cứu vừa rồi đã chỉ ra hiệu quả của việc dùng emoji trong quảng cáo Facebook trong việc gây sự chú ý và tăng lượt tiếp cận với người dùng.

 

Dùng nhiều hình ảnh

 

Theo khảo sát, những tin quảng cáo đa hình ảnh (từ 5 ảnh trở lên) sẽ tăng lượt tiếp cận và điểm trên thang đo liên quan của quảng cáo Facebook. Tất cả những mẩu quảng cáo xuất sắc nhất đều áp dụng rất tốt phương tiện này.

 

Những mẩu quảng cáo thành công nhất, với số lượt click dao động từ 20% đến 36%, đều có một điểm chung: Chứa nhiều hình ảnh. Xét trung bình một quảng cáo Facebook chỉ đạt lượt click khoảng 1% thì tỷ lệ trên quả là một con số khổng lồ.

 

Những bức ảnh chất lượng làm cho sản phẩm trở nên thu hút hơn, lôi kéo sự chú ý của khách hàng khi họ lướt bản tin và tăng độ nhận biết cho thương hiệu hoặc công ty của bạn.

 

Không quan trọng là đăng tin bán bảo hiểm, nhà ở hay ván trượt, chỉ cần đăng kèm những hình ảnh đã là một cách tuyệt vời để làm chúng trở nên nổi bật và giữ khách hàng ở lại ngắm nghía sản phẩm của mình.

 

Khi chọn hình ảnh, điều cần nhớ là hầu hết khách hàng sẽ xem chúng qua điện thoại với màn hình tương đối nhỏ. Vì vậy nên tránh những chữ hoặc chi tiết quá bé, thay vào đó hãy chọn những hình ảnh đơn giản, tươi sáng và bắt mắt.

 

Chọn đúng đối tượng khách hàng

 

Bây giờ, bạn đã biết tác dụng của emoji và tìm được những bức ảnh phù hợp, thu hút. Nhưng liệu chúng đã đủ để giải quyết vấn đề chưa? Mấu chốt thành công của tin quảng cáo là phải đặt chúng trước đúng đối tượng khách hàng mong muốn của mình.

 

Khi khoanh vùng đối tượng khách hàng, chúng ta nên giới hạn một khoảng càng lớn càng tốt.

 

Lượng người sử dụng Facebook tăng vọt sẽ làm tăng khả năng tìm được khách hàng mục tiêu và ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ hoàn vốn cho quảng cáo. Tất cả những mẩu quảng cáo xuất sắc được đưa ra nghiên cứu đều đặt mục tiêu cho hơn 60.000 người, và số lượng thực tế đạt được là từ 5.000 đến 20.000 khách hàng.

 

Công cụ phân tích đối tượng khách hàng (Audience Insights) giúp chúng ta vạch ra kế hoạch tiếp cận đến càng nhiều người càng tốt mà vẫn hiệu quả. Công cụ sử dụng số liệu về mối quan tâm, thói quen mua sắm, độ yêu thích thương hiệu và hàng loạt các yếu tố khác để xây dựng hồ sơ khách hàng mục tiêu.

 

Bạn có thể dùng Audience Insights để tiếp cận một nền tảng khách hàng rộng lớn và đa dạng bằng cách chọn lọc người dùng với những mối quan tâm hay theo dõi những trang đặc biệt. Bằng việc xác định trước một nhóm khách hàng mục tiêu, sau đó dùng những dữ liệu có sẵn của Facebook hoặc chế độ “người dùng tương tự”, bạn có thể hướng những chiến dịch đến với những người có hồ sơ tương tự với những đối tượng đã khảo sát trước đó.

 

Với Google AdWords trong quá khứ và Facebook của hiện tại, việc sử dụng những công cụ phân tích giúp chúng ta tránh những tổn thất không đáng có. Đối với tất cả các doanh nghiệp, quảng cáo Facebook hầu như là bắt buộc phải có. Và một khi đã bắt đầu, hãy sử dụng những số liệu để đưa ra quyết định, đừng chỉ tin vào trực giác của mình.

 

Theo Doanh Nhân Sài Gòn

Trang chủ
Lưu trang này
In bài này
Gởi cho bạn bài này
Phản hồi bài viết này
Quay lại
CyVee Bookmark
 Các tin khác
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
  Tài trợ bởi
  Các chủ đề liên quan
Khi bạn xây dựng thương hiệu cá nhân của bạn, bạn phải chắc chắn những người ra quyết định có thể nhìn thấy hình ảnh của bạn. Khi xây dựng thương hiệu của bạn trên Web có nghĩa là bạn phải được xuất hiện trên trang đầu tiên của các kết quả tìm kiếm bất cứ khi nào một người thực hiện tìm kiếm bạn trên google. Tại sao phải như thế? Bởi vì nếu bạn không xuất hiện trên trang đầu tiên, bạn gần như vô hình.
Các doanh nghiệp thường nêu khẩu hiệu “tất cả vì khách hàng” nhưng lại hay xem khách hàng là một khách thể bên ngoài quá trình sản xuất kinh doanh.
27 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp thực phẩm, Rosenfeld vẫn khẳng định sáng tạo là yếu tố phải được đặt lên hàng đầu.
Một cô mèo con xinh xinh với chiếc nơ màu đỏ, mặc dù không có miệng, nhưng cô mèo này vẫn thể hiện đầy đủ thông điệp “Một món quà nhỏ thắp sáng nụ cười rạng rỡ”. Cùng với các bạn của mình như Pochacco, Monkichi, Pippo, Spottie Dottie và Badtz Maru, Hello Kitty trở thành một trong những tặng phẩm thành công nhất của nhà sản xuất đồ chơi người Nhật, Sanrio.
Hẳn bạn sẽ thắc mắc tại làm sao mà Marketing và môn võ Karatedo lừng danh lại có thể liên quan đến nhau. Tuy nhiên, với tác giả Jay Conard Livision, ông đã có những phát hiện thật thú vị và mới mẻ về hai lĩnh vực tưởng chừng như trái ngược hẳn nhau này.
Có thể nói trên thị trường sản phẩm dao cạo râu toàn cầu, Gillette và Wilkinson Sword là hai kỳ phùng địch thủ cùng nhau chia sẻ nguồn doanh thu 6 tỉ USD. Đồng thời cả haiđối thủ này đều có thể kiêu hãnh với lịch sử thắng lợi vẻ vang của mình trên đấu trường marketing, thương hiệu cũng như các vụ kiện tụng về bản quyền.
“Thương hiệu không chỉ bao gồm sự có mặt và được nhận biết rộng khắp, nó còn là mối liên kết cảm xúc với cuộc sống hàng ngày của con người. Chỉ khi nào một sản phẩm hay một dịch vụ khơi gợi lên một cảm xúc nào đó trong lòng khách hàng của mình, thì sản phẩm hay dịch vụ đó mới tạo nên một thương hiệu”
Sau mối duyên lỡ làng với Uni-President và Nutifood, KDC lại kết duyên với Ezaki Glico. Liệu cuộc hôn nhân này có viên mãn?
Không ai yêu email marketing bằng tôi đâu. Nhưng tôi phải thừa nhận rằng trong nhóm các công cụ tiếp xúc khách hàng quan trọng, vị trí của bản tin điện tử còn rất khiêm tốn.
Để đề cao các vấn đề về phát triển bền vững, các tổ chức phi chính phủ (NGO) và các nhóm hoạt động vì quyền lợi của người tiêu dùng thường chú ý đến các nhãn hiệu lớn và có uy tín nhất trên thế giới. Chẳng hạn, Home Depot - công ty sản xuất và kinh doanh đồ nội thất và các thiết bị gia dụng hàng đầu thế giới - luôn bị để ý về việc có sử dụng gỗ được khai thác từ rừng trồng để bảo vệ môi trường không, Nike thì luôn bị kiểm tra có sử dụng lao động trẻ em không, trong khi Coca-Cola luôn bị xem xét về việc sử dụng đường và bao bì.
Trong vài năm gần đây, người ta lại có khuynh hướng trở lại với những logo mộc mạc, giản dị. Xu hướng này tưởng chừng như đã biến mất một thời gian. Có khá nhiều logo đã được thiết kế dựa trên các hình hình học, pha trộn với những vòng xoắn đơn giản để tạo ra những cảm nhận thị giác.
Trang chủ   |   Liên hệ   
© Copyright 2004 - LANTABRAND - Total Brand Solution™
Giấy phép ICP của Bộ Văn hóa Thông tin số 150/GP-BC.
Vui lòng ghi rõ nguồn lantabrand.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này