Marketing hay còn gọi là tiếp thị có lịch sử phát triển từ lâu đời. Song song với quá trình lưu thông hàng hoá là quá trình tiếp thị điều này cho thấy tiếp thị vô cùng quan trọng trong mọi thời đại.
Việt Nam là nước có nền kinh tế với hoạt động sản xuất nông nghiệp là chủ yếu. Các hoạt động dịch vụ chỉ mới được phát triển mạnh trong thời gian gần đây. Marketing không chỉ mang nghĩa là hoạt động tiếp thị đơn thuần như các chiến lược quảng cáo mà ở đây nó còn được hiểu là hệ thống phân phối các sản phẩm của các đại lý cho các nhà sản xuất. Hay nói cách khác, Marketing chính là hoạt động dịch vụ phân phối hàng hoá, chiến lược quảng bá thương hiệu,.. Vậy, hiệu quả của hoạt động Marketing được đo lường đó chính là giá trị của thương hiệu.
Trong thời gian qua, hoạt động tiếp thị diển ra ở các DN trong nước chưa thật sự trở thành một lĩnh vực hoạt động chuyên nghiệp, các DN chưa đầu tư đúng mức cho hoạt động tiếp thị của sản phẩm. Dưới đây xin đề nghị một hình thức tiếp thị khá mới mà trong thời gian qua đã có một vài doanh nghiệp áp dụng và rất thành công. Tuy nhiên hình thức này vẫn chưa phổ biến và việc áp dụng chỉ mang tính bộc phát không có dự toán tiếp thị.
Giả sử một công ty K dang muốn tiếp thị một loại sản phẩm của DN này (sản phẩm tiếp thị có thể là sản phẩm cũ hoặc sản phẩm mới). Để tiếp thị cho sản phẩm này công ty có thể thuê quảng cáo qua các phương tiên thông tin đại chúng, dán poster ở các khu vực có đông người qua lại, mở các cửa hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm,... Hoạt động thường thấy là công ty sẽ lựa chọn hình thức tiếp thị qua phương tiện thông tin đại chúng là chủ yếu. Tuy nhiên, có một loại hình tiếp thị nữa cũng rất hiệu quả đó là việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên làm việc bán thời gian cho công việc tiếp thị và trả lương theo sản phẩm. Điều này có tác động lan truyền rất lớn cho sản phẩm công ty dự định tiếp thị, có một số lý do:
Thứ nhất: Một đội ngũ nhân viên khi được tổ chức tuyển dụng rất có thể sẽ trở thành khách hàng thứ nhất của sản phẩm. Qua thống kê thấy (trên 62% nhân viên sử dụng sản phẩm của bản thân tiếp thị ) Qua tuyển dụng, các ứng viên muốn được tuyển dụng vào sẽ phải tìm hiểu về sản phẩm của công ty. Hơn nữa, kinh phí cho việc tổ chức đào tạo như vậy thường rất thấp. Đội ngũ tiếp thị này thường được tìm thấy ở các trường đại học và cao đẳng; đối tượng là các sinh viên.
Khách hàng thứ nhất này sẽ tiếp thị cho khách hàng thứ ba
Thứ hai: Các ứng viên dự tuyển tham gia và các đối tượng có liên quan đến ứng viên như người thân trong gia đình, bạn bè... là lớp khách hàng thứ hai. Đôi tượng này tuy ít có khả năng sử dụng sản phẩm tiếp thị nhưng đây là khách hàng tiềm năng của sản phẩm. Khi có nhu cầu họ sẽ sử dụng sản phẩm này do đã có thời gian tiềm hiểu trước đây.
Thứ ba: Chiến lược Marketing chủ yếu hướng đến khách hàng thứ ba. Hình thức trả lương theo sản phẩm sẽ kích thích đội ngũ tiếp thị làm việc hiệu quả hơn. Họ sẽ tận dụng hết khả năng của mình, phát huy tối đa năng lực hiện có để có thể bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt. Thông qua họ hình ảnh của công ty, sản phẩm cũng được giới thiệu đến khách hàng có nhu cầu sử dụng và các khách hàng có và chưa có ý định sử dụng sản phẩm. Hình thức trả lương theo sản phẩm sẽ giúp công ty tiết kiệm được rất nhiều chi phí cho việc tiếp thị sản phẩm. Nếu các đội ngũ tiếp thị không bán được sản phẩm thì ít nhất một lần khách hàng cũng đã biết đến công ty.
Tuy nhiên, việc vận dụng phương pháp này cần phải chú ý đến việc đối thủ cạnh tranh có thể lợi dụng cơ hội này để làm xấu hình ảnh của công ty dưới mắt người tiêu dùng.
Theo Saga
