 Các doanh nghiệp thường quan niệm rằng đa dạng hoá sản phẩm là một chiến lược hữu hiệu nhằm làm mới mình, tăng doanh số bán và mở rộng thị phần. Thế nhưng, theo một nghiên cứu mới được công bố gần đây của công ty tư vấn quản lý Bain & Co., các công ty tập trung vào kinh doanh sản phẩm chính của mình thường thành công hơn các công ty theo đuổi chiến lược đa dạng hoá sản phẩm… Qua phân tích 75 công ty thuộc 12 ngành, trong đó có bảy ngành kinh doanh theo mô hình từ doanh nghiệp đến khách hàng (B2C) và năm ngành kinh doanh theo mô hình từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B), Bain & Co. nhận thấy có một sự liên hệ chặt chẽ giữa số chủng loại sản phẩm của một doanh nghiệp và doanh số bán ra. Theo đó, một doanh nghiệp càng tập trung vào ít loại sản phẩm, doanh số của doanh nghiệp đó càng cao.
Kết quả khảo sát của Bain&Co. khá tương đồng ở các ngành công nghiệp khác nhau. Chẳng hạn, trong nhóm các quỹ đầu tư, Quỹ đầu tư Mỹ có 29 loại quỹ đầu tư nhưng đạt mức tăng trưởng gộp hàng năm về tài sản là 19% trong giai đoạn 2000 – 2005, trong khi Fidelity có 168 quỹ đầu tư nhưng mức tăng trưởng gộp hàng năm về tài sản chỉ đạt 4% trong cùng giai đoạn. kết quả cũng tương tự đối với các công ty mỹ phẩm: Neutrogena chỉ có trung bình 17 mặt hàng cho mỗi chủng loại sản phẩm nhưng doanh số của công ty này tăng đến hơn 15% trong hai năm 2003 – 2004, trong khi Revlon có trung bình 79 mặt hàng cho mỗi chủng loại sản phẩm mà doanh số bán chỉ tăng 3% trong cùng giai đoạn.
Bain&Co. cho rằng, trong bối cảnh ngày càng có nhiều doanh nghiệp thường nghĩ rằng việc tạo ra nhiều sản phẩm mới là biểu hiện của sự sáng tạo, cho thấy doanh nghiệp luôn đổi mới và phát triển thì kết luận trên sẽ nhắc họ nhớ rằng việc tập trung vào lĩnh vực kinh doanh hay sản phẩm chính của mình vẫn có tầm quan trọng lớn nhất đối với sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Tạo ra quá nhiều chủng loại sản phẩm thường là do một số công ty không hiểu đúng nhu cầu của khách hàng, không đưa đúng sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng hay đúng kênh bán hàng. Việc tạo ra quá nhiều chủng loại sản phẩm cũng làm giảm hiệu quả sản xuất và tăng tính phức tạp của các hoạt động tác nghiệp như phân phối, dịch vụ…
Theo Doanh Nhân Sài Gòn Cuối Tuần |