
Theo Roy William - Chủ tịch kiêm sáng lập viên của công ty quảng cáo quốc tế Wizard of Ads - Một cây bút thường xuyên của mục “Quảng cáo“ trên tạp chí Entrepreneur thì để quảng cáo có hiệu quả, doanh nghiệp phải từ bỏ ý tưởng “tiếp cận đám đông“ và thực hiện những chương trình, hoạt động quảng cáo mới lạ, mang tính cá nhân hay địa phương…
William giải thích rằng hiện hay hoạt động thông tấn đang ngày càng trở nên đa dạng và các phương tiện thông tin đại chúng đang mất dần “tính đại chúng“. Những sự kiện văn hoá và thể thao như Thế vận hội hay giải thưởng Grammy vốn từng được các công ty quảng cáo xem là những cơ hội tốt để nhắm đến một số đông khách hàng nay cũng không còn được nhiều người quan tâm. Morris Hite, một chuyên gia quảng cáo nổi tiếng cũng nói: “Chẳng có cái gọi là quảng cáo quy mô ở quốc gia. Tất cả các chương trình quảng cáo đều mang tính địa phương và cá nhân, chẳng hạn một chương trình quảng cáo đang nhắm đến một phụ nữ đang làm công việc nội trợ trong nhà bếp hay đang xem tivi trong phòng khách“.
Theo William, các doanh nghiệp có thể thực hiện một số cách quảng cáo mới lạ và chi phí thấp nhưng đem lại hiệu quả cao dưới đây để tập trung vào từng khách hàng cá nhân.
1. Dùng các mảnh giấy treo ở các nắm cửa. Nếu thị trường mục tiêu của doanh nghiệp được xác định theo khu vực địa lý, doanh nghiệp có thể in những lời chào mời lên một mảnh giấy và treo chúng vào các nắm cửa của từng hộ gia đình. Nhưng thông điệp quảng cáo này sẽ gây ra một tác động trực tiếp lên khách hàng. Điều quan trọng nhất là thông điệp của quảng cáo phải có sức thu hút và nhắm đúng vào điều mà khách hàng quan tâm. “Hãy để chúng tôi rửa xe của quý vị miễn phí khi quý khách mua sắm ở Super Foods vào mỗi ngày thứ Bảy từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối“ là một thông điệp tốt để lôi kéo khách hàng đi mua sắm là một gia đình nào đó.
2. Để các tờ rơi vào cái gạt nước lau kính xe hơi. Nếu khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp là các tài xế, đây sẽ là một cách làm rất hiệu quả. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn hay than phiền khi phải thúc ép đội quân quảng cáo của mình thâm nhập vào các bãi đậu xe để làm điều này.
3. Thuê người quảng cáo truyền miệng. Doanh nghiệp có thể thuê một người đi lên đi xuống thang máy, giả làm khách hàng đứng ở các trạm xe buýt, chờ đợi các trạm xe lửa, hay la cà ở các quán cà phê để làm quen, tán gẫu với khách hàng ở những nơi này, khơi gợi những câu chuyện về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp một cách tự nhiên.
4. Xây dựng các phòng trưng bày ảo. Có thể xây dựng một trang web với chức năng như một phòng trưng bày “ảo“. Khi khách hàng gọi điện thoại đến và hỏi thông tin về sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp, hãy hướng dẫn họ đến trang web này. Có thể bắt đầu câu chuyện với họ bằng: “Bạn có đang ngồi trước một máy vi tính không? Hãy vào trang web… Doanh nghiệp của tôi ở đó. Bây giờ hãy click vào mục “thiết bị“…”. Với cách nói chuyện gần gũi và trực tiếp như vậy, doan nghiệp có thể dễ dàng chinh phục được những khách hàng đang quan tâm, muốn tìm hiểu sản phẩm hay dịch vụ của mình.
5. Tự xuất bản một cuốn sách. Viết một cuốn sách về một chủ đề nào đó là một cách làm có hiệu qua nhất để tự quảng cáo về khả năng chuyên môn của mình. Cách làm này rất thích hợp với những doanh nhân nhỏ hoạt động chuyên sâu trong một lãnh vực nào đó. Một khi tên tuổi của bạn được in lên bìa sách, doanh nghiệp của bạn cũng sẽ được “thơm lây“ và tác dụng này sẽ được duy trì theo đời sống của cuốn sách.
Theo Doanh Nhân Sài Gòn Cuối Tuần