Hàng loạt sản phẩm mới của Rohto - Mentholatum, LG Vina, Oriflame, Avon, Thorakao, Mỹ phẩm Sài Gòn… tung ra trong thời gian gần đây đang khai thác nhu cầu thích làm đẹp nhắm vào nhóm học sinh trung học, sinh viên và bạn trẻ mới có việc làm.

Ngày càng đa dạng

Kết quả nghiên cứu thị trường về tiêu dùng mỹ phẩm ở độ tuổi dưới 25 của một công ty nghiên cứu thị trường tại 30 trường phổ thông, cao đẳng, đại học và các trung tâm thương mại, siêu thị lớn tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ cho thấy: có 30% số học sinh ở độ tuổi 15 - 16 đã bắt đầu làm quen với một trong các sản phẩm chăm sóc da và trang điểm cơ bản như: sữa rửa mặt, sữa tắm, nước dưỡng cân bằng da, kem dưỡng chống mụn, son dưỡng môi…

Tỷ lệ tiêu dùng này tăng dần và tăng cả số lượng theo độ tuổi. Đến khoảng 17- 19 tuổi, tỷ lệ có dùng mỹ phẩm là 70%, và trên 19 tuổi thì tỷ lệ này đã gần 90%; số lượng các loại sử dụng từ 3 món trở lên.

Tại Việt Nam, mỹ phẩm dành riêng cho giới trẻ bắt đầu được chú ý đến từ cuối năm 2000 với một số loại sản phẩm tạo màu như son dưỡng làm bóng môi màu nhạt. Đến năm 2001 được lăng xê lên thành các kiểu trang điểm mắt xanh, môi bóng, phủ kim nhũ lấp lánh trên mặt, cổ và tay. Năm 2002, mỹ phẩm của Rohto - Mentholatum có vẻ thắng thế khi liên tục tung ra những màu son dưỡng môi hấp dẫn các học sinh và đến 2003 nhãn hiệu Essance cùng với các công ty mỹ phẩm trong và ngoài nước liên tục giới thiệu những nhóm mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da riêng biệt chỉ dành cho giới trẻ.

Đến tháng 10/2004, thị trường đã có gần 20 nhóm sản phẩm dành cho độ tuổi này: Essance, Clear+, Visions, LipIce, Tea Tree, Color Trend, Flavor Savers… Mới đây nhất, mỹ phẩm Sài Gòn cũng vừa đưa ra loại nước hoa Fantasy dành riêng cho nữ sinh.

Tìm nét riêng

Mỹ phẩm cho giới trẻ đang trở thành một mục tiêu mới và được các công ty mỹ phẩm đầu tư nghiên cứu xu hướng tiêu dùng, sở thích, tâm lý chi tiêu, thói quen mua sắm… khá kỹ. Mỹ phẩm Sài Gòn đã nghiên cứu thị trường hơn một năm để định hình được chủ đề cho Fantasy - nước hoa nữ sinh: "gọn nhẹ, tươi mát, dễ thương". Bà Trần Nguyễn Minh Phương, phó giám đốc phụ trách kinh doanh của công ty nói: "Tâm lý tiêu dùng của lứa tuổi này thích thể hiện trẻ trung, thời trang, sành điệu; họ đứng ở giữa một bên là người trưởng thành, một bên là trẻ em nên muốn tìm một cái gì đó riêng cho độ tuổi của mình. Do vậy sản phẩm cho nhóm khách hàng này vừa phải trẻ, vừa pha chút nhí nhảnh, hồn nhiên theo kiểu rất riêng".

Ông Mai Tấn Dũng, phụ trách kinh doanh của công ty mỹ phẩm Lan Hảo cho biết: "Lứa tuổi từ 15 - 25 là khách hàng mục tiêu của chúng tôi, các sản phẩm dành cho họ đang chiếm khoảng 30% tổng doanh thu của công ty". Theo phân tích của ông Dũng, đây là nhóm khách hàng có nhiều nét khác biệt so với lứa tuổi khác, họ thích xài mỹ phẩm nhưng chưa hiểu biết hết về nó. Có hơn 90% điện thoại, thư thắc mắc nhờ tư vấn sản phẩm gửi đến các dược sĩ của Thorakao là của độ tuổi từ 16 đến 25.

Kết quả khảo sát của các công ty có dòng sản phẩm riêng cho nhóm khách hàng trẻ cùng giống nhau ở một điểm: các quyết định chọn mua một loại sản phẩm nào đó đều bị ảnh hưởng mạnh bởi tác động tâm lý từ bạn bè, quảng cáo, sách báo thời trang… Theo trào lưu của cuộc sống, khách hàng trẻ nhanh chóng thay đổi nhãn hiệu khi có sản phẩm mới hợp với họ. Và trong số các tiêu chí để giới trẻ chọn mua thì màu sắc bắt mắt và mẫu mã bao bì tươi tắn, năng động được quan tâm nhiều hơn là nội dung sản phẩm bên trong.

Cô Nhật Quỳnh, phụ trách tiếp thị của mỹ phẩm LG Vina cho biết: chỉ một số rất ít người dùng mỹ phẩm ở độ tuổi này chịu ảnh hưởng từ cha mẹ hoặc xài chung loại với anh chị em trong gia đình, đa số thích mua theo ý mình. Mà ý thích đó lại do bạn bè đồng trang lứa chia sẻ kinh nghiệm với nhau, nói cho nhau nghe hay xem quảng cáo rồi rủ nhau cùng xài thử.

Tiếp thị cũng khác

Ông Dũng đánh giá: "Trong vòng 3 năm tới, mỹ phẩm dành cho giới trẻ sẽ tăng mạnh và chiếm một nửa lượng tiêu thụ của thị trường. Do dân số Việt Nam hiện nay chủ yếu là người trẻ và cùng với kinh tế ngày càng phát triển, những người trẻ tuổi sẽ kiếm được nhiều tiền hơn và sẽ tiêu xài nhiều hơn". Ngoài ra, theo một số chuyên viên mỹ phẩm, do chưa tích lũy kinh nghiệm tiêu dùng, nên những người trẻ tuổi liên tục mua sắm, thay đổi nhãn hiệu tạo thành nguồn tiêu thụ lớn.

Do không đòi hỏi về công nghệ, đặc tính trị liệu cao như mỹ phẩm cho lớp người có độ tuổi trưởng thành hơn nên cuộc chạy đua cạnh tranh tung sản phẩm mới trong phân khúc này hiện nay chủ yếu thể hiện ở sự thay đổi màu sắc, hình ảnh và các chương trình tiếp thị, quảng cáo. Lớp người tiêu dùng lớn hơn mong muốn trúng thưởng có giá trị hiện kim, hiện vật đích đáng, còn giới trẻ thích khuyến mãi kiểu "có ngay".

Các công ty đã tổng kết hai cách khuyến mãi mà giới trẻ đang ưa thích: quà tặng thời trang xinh xắn và được tham dự miễn phí các chương trình vui chơi giải trí có các ca sĩ, diễn viên thần tượng của họ. Các tặng phẩm móc chìa khóa, gấu bông, trái tim, ví cầm tay, áo thun hay vé xem ca nhạc, thẻ hội viên… được các công ty tặng khách mua hàng với trị giá chỉ từ 30.000đồng trở lên có tác dụng kích thích tâm lý mua sắm khá tốt.

Theo SGTT