
Chưa có mấy DN biết tận dụng tối đa và phát triển được hình ảnh Ông già Noel. Thương hiệu giá trị này vẫn là của chung, chưa có người cảm hoá.
Giáng sinh - ngày lễ tôn giáo xuất phát từ phương Tây nhưng nay đã trở thành niềm vui tinh thần của hàng tỷ người dân trên thế giới. Thói quen đón giáng sinh ở các nước châu Á mới được du nhập ít năm gần đây, khi khoảng cách về địa lý và tư tưởng Đông - Tây ngày mỗi gần lại không chỉ nhờ các hãng hàng không.
Mặc dù người phương Đông có tiếng là khép kín và bảo thủ, ít chịu tiếp nhận cái mới nhưng khó mà có thể thờ ơ với những ông già hiền hậu, chòm râu trắng, quần áo đỏ và luôn giữ nụ cười trên môi. Trẻ con tại Việt Nam vì thế cũng đã kịp quen với thói quen háo hức chờ đợi đêm 23-24/12, khi ông già Noel (được thuê) đến gõ cửa trao qùa. Niềm vui ấy theo chúng đến hết cuộc đời. Và đến khi chúng nhận ra là trên đời này không còn ông già Noel nữa, tức là khi chúng đã lớn. Ông già Noel lại trở thành một trong những ký ức tuổi thơ trong trẻo của mình.
Có thể nói, hình ảnh ông già Noel dù không cần tiếp thị đã trở thành một thương hiệu thân quen và được thiện cảm của tất cả mọi người. Trong khi muốn có được sự thành công, nhiều doanh nghiệp phải mất tiền tỷ để đưa hình ảnh của mình vào đầu công chúng, thì sử dụng hình ảnh ông già Noel lại hầu như không phải chi khoản nào. Nhưng ở Việt Nam, gần như chưa có DN biết sử dụng thương hiệu này.
Việc sử dụng thương hiệu Ông già Noel ở Việt Nam hiện chỉ đơn giản là việc một số siêu thị, cửa hàng lớn có nhân viên đóng giả Ông già Noel đem quà đến tận nhà khách hàng. Việc sử dụng hình ảnh này có hệ thống, có kỹ thuật và chuyên nghiệp thì chưa có. Ví dụ như đó là việc tất cả các nhân viên phục vụ tại một nhà hàng đều mặc và đội mũ Ông già Noel, tất cả các món ăn đều được trang trí gắn với hình ảnh ông già Noel, các sản phẩm của một doanh nghiệp nào đó trong mùa giáng sinh đều liên quan đến "ông Santa". Quả đó là điều thú vị sẽ khiến ít bậc cha mẹ nào "dám" không dắt con đến đó.
Cũng chưa thấy DN nào biết "địa phương hoá" hình ảnh ông già Noel để tạo sự thân thiện như trang điểm cho ông theo cách của người Việt, đội nón hay nặn tò he chẳng hạn.
Khi nói đến ông già Noel, bao giờ người ta cũng hình dung đó ít nhất phải là người đứng tuổi, giọng nói ấm áp, vui tính, hiền hậu, bụng to. Tuy nhiên, khi khai thác hình ảnh này, nhiều doanh nghiệp thời gian qua đã tạo ra những ông già Noel gầy quá, bụng xẹp lép mà không hề "độn" thêm khiến bọn trẻ nhận ra đó là người thường. Những ngày giáng sinh, ta vẫn gặp những "anh già Noel" (vì còn là sinh viên nên trẻ quá) tuột cả râu, mệt mỏi... đi xe máy phóng vù vù trông rất vất vả. Trong quán cơm bụi, người ta còn thấy ông già Noel hút thuốc phì phèo, gác chân lên ghế "tán phét"...
Cả ba mẹ con chị Huyền, nhà ở đường Nguyễn Trãi, năm nay đã không thuê ông già Noel nữa vì năm ngoái chị giao hẹn 7h (để trời tối) mới đến nhà phát quà. Nhưng vì phải chạy sô, 5h30 chiều "ổng" đã đến. Sau đó, Ông già Noel chẳng kịp để lũ trẻ hỏi chuyện, vội vã trao quà và nhận tiền công rồi phóng xe mất hút. Ngược lại, gia đình chị Bình ở phố Phương Mai đã giao hẹn với dịch vụ là Ông già Noel đến vào 8-9h tối ngày 23 (tối qua), nhưng hai đứa trẻ ngáp ngắn ngáp dài từ 8h tối đến 11h đêm mà không thấy Ông Noel đến. Cuối cùng, chúng phải đi ngủ với nỗi thất vọng. Chị Bình đành phải hẹn Ông đến vào... sáng hôm sau.
Chị Vân, nhà ở phố Quốc Tử Giám cho biết, chị còn không biết giải thích thế nào khi đêm 23 năm ngoái, con trai 5 tuổi của chị nhìn thấy một ông già Noel... tè bậy trước cổng nhà mình, vì đây vốn là đoạn phố vắng.
Sử dụng thương hiệu Ông già Noel không chỉ là chuyện doanh nghiệp thu được bao nhiêu tiền mùa Giáng sinh, mà còn là chuyện sử dụng một tài sản tinh thần chung rất lớn. Hình ảnh đó khơi dậy một niềm tin của lũ trẻ, để chúng luôn tự nghĩ rằng mình phải ngoan hơn, học giỏi hơn để sang năm Ông già Noel lại đến. Nhưng nếu người lớn vì lý do nào đó mà quên mất chăm sóc hình ảnh Ông Noel sẽ khiến niềm tin của con trẻ bị tổn thương nghiêm trọng.
Thực sự, chưa có mấy DN biết tận dụng tối đa và phát triển được hình ảnh Ông già Noel và để khi nhắc đến Ông già Noel người ta sẽ nhớ đến tên doanh nghiệp. Ông già Noel vẫn là một thương hiệu chung mà chưa có DN nào đủ sức cảm hoá.
Theo VietNamNet