Nhiều đại diện của các siêu thị điện máy (STĐM) cho rằng, trong thâm tâm họ vẫn muốn bán hàng điện tử của các công ty Việt Nam. Qua tìm hiểu, không một đại diện STĐM nào cho rằng mình không bán hàng điện tử của các công ty Việt Nam là do chất lượng của các sản phẩm này kém.

  Tại anh…

Ông Trần Lộc, chủ STĐM Lộc Lê cho biết: Chất lượng của nhiều sản phẩm điện tử của các công ty Việt Nam rất tốt, không thua gì sản phẩm của các hãng khác. Thế nhưng, thường thì các sản phẩm này bán tại siêu thị không chạy cho lắm.

Phân tích toàn diện hơn, ông Nguyễn Minh Thư, giám đốc tiếp thị trung tâm điện máy Thiên Hoà cho rằng do các nguyên nhân sau: Thứ nhất, bán hàng Việt Nam không không hấp dẫn các nhà bán lẻ là lợi nhuận từ các sản phẩm này thấp. Giá hàng điện tử Việt Nam, chủ yếu là ti vi, đầu máy, thiết bị âm thanh luôn thấp hơn nhiều so với hàng của các hãng khác, trong khi đó chiết khấu lại không cao hơn bao nhiêu. Thứ hai, hàng Việt Nam lại đơn điệu về mẫu mã, chậm thay đổi kiểu dáng.

Nhưng cả hai lý do trên không mang yếu tố quyết định. Ông Thư nói: "Lý do chính là các nhà sản xuất Việt Nam không chịu đầu tư cho hình ảnh của mình tại các điểm bán lẻ". Theo ông, kinh doanh tại các siêu thị, trung tâm điện máy khác với bán lẻ tại cửa hàng. Đó là phải chủ động lôi kéo khách hàng đến với mình bằng các hình thức khuyến mãi, tiếp thị, đầu tư cho chế độ hậu mãi, chiến lược bán hàng… do vậy rất cần sự chia sẻ, hỗ trợ về chí phí của các nhà cung cấp. Một chương trình khuyến mãi của một hệ thống bán lẻ điện máy hiện nay có khi lên tới vài tỉ đồng. Một mình nhà phân phối sẽ không kham nổi. Trong khi đó, các nhà sản xuất trong nước lại không chịu đầu tư cho các chương trình này, làm sao sản phẩm của họ bán chạy được.

Ông Lê Vũ Vương, cán bộ kinh doanh hệ thống điện máy Chợ Lớn nhận xét: Trong khi các thương hiệu nước ngoài đầu tư rất nhiều để làm nổi bật cho hình ảnh của thương hiệu, sản phẩm của mình tại các STĐM, thì các doanh nghiệp Việt Nam lại không quan tâm đến điều này. Do vậy, sản phẩm đưa vào tiêu thụ không tốt lắm.

 Tại ả…

Trong khi đó, những doanh nghiệp đại diện cho các thương hiệu hàng điện tử Việt Nam lại đưa ra nhiều rào cản tế nhị khi đưa hàng vào siêu thị. Ông Nguyễn Trọng Ba, trưởng phòng cung ứng, công ty điện tử Tiến Đạt, cho biết: Hiện nay, có một số các siêu thị, trung tâm điện máy đòi chiết khấu quá cao. Có nơi yêu cầu chiết khấu tới 20% chưa kể những hỗ trợ về khuyến mãi, bán hàng… Lấy hàng ít, mà chiết khấu không thua gì bán sĩ, chúng tôi thực tình chưa chịu nổi. Bên cạnh đó, mức chiết khấu này cao hơn nhiều so với mức chiết khấu mà chúng tôi đang giao cho các đại lý. Nếu chấp nhận mức chiết khấu này, các đại lý sẽ bỏ chúng tôi ngay.

Dường như ở một số STĐM hiện cũng đã xuất hiện tình trạng tiêu cực ở một số nhân viên bán hàng. Một số nhà cung cấp cho biết: "Có những nhân viên đứng quầy đã đặt vấn đề là cứ bán được một sản phẩm thì bồi dưỡng cho họ bao nhiêu, họ sẽ thuyết phục khách hàng mua sản phẩm đó. Còn ngược lại thì cứ đưa hàng vào rồi để đó, sẽ không có ai ngó ngàng đến đâu".

Tuy nhiên, sự thực cần được nhìn nhận một cách khách quan như nhận xét của ông Lê Văn Chính, giám đốc công ty cổ phần công nghệ Việt. Theo ông Chính, trong thực tế có hai vấn đề dẫn tới hậu quả hàng điện tử Việt Nam không bán được phổ biến tại các siêu thị trung tâm điện máy lớn. Trước hết, chúng phản ánh đúng đẳng cấp của phần lớn các mặt hàng điện tử mang thương hiệu Việt Nam, bởi vì đối tượng khách hàng chính của các siêu thị, trung tâm điện máy lớn hiện nay không phải là đối tượng bình dân mà phần lớn là những người có thu nhập cao. Vấn đề khác là do sản lượng, quy mô của các doanh nghiệp điện tử Việt Nam còn quá nhỏ, sản lượng ít, do vậy lợi nhuận có được thấp. Chúng hạn chế rất nhiều trong việc đầu tư cho thương hiệu, quảng bá để đạt được hiệu quả bán hàng như các hãng lớn.

Theo SGTT