Với các công ty lớn, chi 10.000 đô-la Mỹ để quảng bá thương hiệu là chuyện nhỏ, nhưng với Quang Nông, đó là cả gia tài. "Nhưng, chúng tôi đã dám làm, và đã thành công", anh Trương Quang Hương, Giám đốc Công ty Quang Nông, nói. Nhãn hiệu phân bón lá ARROW đồng hành cùng hình tượng anh Barô, đã lọt vào hàng "top ten" các công ty kinh doanh phân bón lá Việt Nam chỉ sau hai năm gây dựng thương hiệu.

Đường vào "top ten"

Sau bảy năm lăn lộn trong nghề kinh doanh phân bón lá cho các công ty nước ngoài, năm 2001, Trương Quang Hương "nhảy" ra ngoài cùng hai người bạn lập Công ty Quang Nông, và bắt đầu khảo nghiệm năm loại phân bón nhãn hiệu ARROW với 12 loại bao bì khác nhau. Nhưng, cơ hội kinh doanh chỉ thật sự lóe lên với Quang Nông từ đề án "Xây dựng chiến lược quảng cáo các sản phẩm phân bón lá ARROW" - đề án đạt giải vàng khóa đào tạo chuyên viên quảng cáo do Vietnam Marcom và Đại học Kinh tế Tp.HCM tổ chức cuối tháng 10/2002.

Tính khả thi của đề án không chỉ thể hiện độ sắc sảo về cơ sở lý luận, mà còn gây bất ngờ, thuyết phục bởi những kết quả điều tra thực tế, giúp cho Quang Nông có cái nhìn vừa tổng quan, vừa tỉ mỉ về tình hình sản xuất, nhu cầu phân bón lá hiện tại và tương lai của Việt Nam. Điều này thể hiện rõ qua cuộc điều tra thực tế khá lý thú về đặc điểm sinh hoạt, sở thích, tâm lý, thói quen sử dụng phân bón của nông dân và các nhà phân phối.

Với nông dân thì "đa số nông dân Khmer rất chung thủy với một loại phân bón đã ưng ý, nông dân người Kinh thì lại thích hàng mới". Với các nhà phân phối, "họ có độ nhận biết nhãn hiệu sản phẩm cao, có thể quyết định chuyện sử dụng nhãn hiệu phân bón nào cho nông dân, thích quà thưởng bằng hiện vật hoặc được đi du lịch…".

Kết quả tổng hợp trên đã giúp Quang Nông xác định rõ chiến lược tiếp thị cho từng nhóm khách hàng một cách hiệu quả qua nhiều hình thức quảng bá thông dụng, dễ hiểu (phát thanh, truyền hình, hội nghị khách hàng với hệ thống phân phối, hội thảo đầu bờ với nông dân...).

Ngoài phương cách tiếp cận, thuyết phục khách hàng theo cách riêng của mình, Quang Nông còn lập thêm đường dây nóng để giải đáp, tư vấn, hướng dẫn kỹ thuật canh tác cho nông dân sử dụng phân bón lá ARROW qua điện thoại…

Cách chủ động tiếp cận khách hàng khá linh hoạt đã giúp Quang Nông có nhiều cải tiến về chất lượng sản phẩm, đa dạng về chủng loại, phong phú về bao bì, sản phẩm phù hợp với nhu cầu từng loại cây trồng thuộc mỗi vùng đất, mỗi giai đoạn phát triển khác nhau, nhưng vẫn đạt mục tiêu tăng sản lượng.

Anh Hương cho biết: "Quang Nông đang cung cấp tài liệu hướng dẫn kỹ thuật trồng cây ăn trái chung theo quy trình từ A đến Z cho 21 loại cây trồng khác nhau, chúng tôi vừa in 100.000 cuốn tài liệu phát kèm theo sản phẩm cho khách hàng. Nhưng như thế vẫn chưa đủ, hiện Quang Nông đang làm tài liệu chuyên sâu cho từng loại cây, cụ thể như đang làm cho cây điều, cam, quýt".

Từ năm sản phẩm với 12 loại bao bì mang tính khảo nghiệm năm 2002, sau hai năm xây dựng thương hiệu, Quang Nông đã đưa ra thị trường trên 15 sản phẩm với hơn 60 loại bao bì khác nhau. Số lượng công nhân từ sáu người, nay trên 20 người. Bình quân mỗi tháng bán ra khoảng hai tấn phân bón lá ở dạng bột và lỏng, doanh số mỗi năm tăng 30% với thị phần chính là miền Đông và miền Tây. Hiện "Anh Barô Quang Nông" đã xác định được mình đang đứng hàng năm, sáu trong mười công ty kinh doanh phân bón lá hàng đầu của Việt Nam.

Đoàn kết, tự tin, chuyên sâu

Chưa già để đưa ra triết lý, không phải quá trẻ để "dựa cột mà nghe", sự thành công đáng khích lệ của doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực phân bón lá như Quang Nông cũng mang lại ít nhiều kinh nghiệm kinh doanh. Đó là đoàn kết, tự tin và chuyên sâu. Ngay cái tên công ty đã thể hiện rõ điều đó.

Anh Hương diễn giải: "Quang được lấy từ nơi xuất thân của ba thành viên lãnh đạo công ty, người từ Quảng Trị, người từ Quảng Nam, người gốc Quảng Châu (Trung Quốc). Quảng được chuyển thành Quang, thành Công ty Quang Nông (nông nghiệp tươi sáng), đi kèm hình tượng anh Barô gần gũi với anh Hai Lúa miệt vườn và cũng đồng âm với nhãn hiệu ARROW để khách hàng dễ nhận biết.

Ban lãnh đạo công ty đều trẻ, có trình độ chuyên môn, có 5-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân bón. Giữa các thành viên có sự phối hợp ăn ý trong công việc, có quy định rõ ràng về mọi vần đề để đạt sự nhất trí cao.

Anh Trương Quang Hương (Quảng Trị), kỹ sư nông nghiệp, tốt nghiệp quản trị kinh doanh làm giám đốc; anh Đặng Đức Thắng (Quảng Nam), kỹ sư nông nghiệp, giỏi về lĩnh vực phân bón, chuyên lo sản xuất và tập huấn chuyển giao kỹ thuật; anh Lưu Liệt Huy (Quảng Châu, Trung Quốc), giỏi chuyện mua bán, chuyên lo phần kinh doanh và tiêu thụ.

Theo anh Hương, do mọi việc đều được tính toán có hệ thống, có kế hoạch nên Quang Nông đang tập trung nghiên cứu chuyên sâu về sản phẩm, cũng như kế hoạch tiếp thị cho từng vùng, từng mùa vụ, từng loại cây trồng, để nhãn hiệu ARROW và anh Barô ngày càng đi sâu vào ruộng vườn.

Anh Hương cho biết thêm: "Trước đây chi một đồng cho tiếp thị cũng ngại, nhưng nay có thể chi đến ba đồng mà vẫn yên tâm. Hiện chúng tôi đang chi ra số tiền lớn để mở đợt cao điểm quảng bá sản phẩm nhắm vào cây điều và cam, quýt".

Với đà phát triển như hiện nay, "anh Barô Quang Nông", một mặt tiếp tục khai thác mở rộng thêm thị phần trong nước, mở rộng quy mô công ty; mặt khác đang ấp ủ ý tưởng mở con đường riêng để đưa sản phẩm ARROW đến với các thị trường láng giềng, như có người đã làm.

"Nếu ba yếu tố đoàn kết, tự tin, chuyên sâu được giữ vững, thì chuyện "Xanh cây tốt quả, hể hả nhà nông", một khẩu hiệu ấn tượng của Quang Nông cũng có thể thành hiện thực trên những vùng đất lạ", anh Hương tự tin.

Theo TBKTSG