Chuyên mục
  Thông tin thương hiệu
  Kiến thức thương hiệu
  Tình huống thương hiệu
  Download chuyên đề
  Giới thiệu Agency, Freelance
  Thiết kế & Thương hiệu
  Quảng cáo & Thương hiệu
  Thương hiệu trong phim
  Thương hiệu hàng đầu
  Sách thương hiệu
  Thuật ngữ thương hiệu
  Nhượng quyền thương hiệu
  Đo lường thương hiệu
  Tìm kiếm
 
  Trang chủ  >  Thông tin thương hiệu >
Mạng điện thoại di động Việt Nam thua ngay trên sân nhà
Cập nhật 24-5-2005 18:40

Tại các khu vực biên giới với Trung Quốc và Campuchia, khách hàng sử dụng các mạng điện thoại di động trong nước bỗng dở khóc dở cười vì chiếc điện thoại mất tác dụng. Trong khi đó, các mạng di động của nước ngoài thì lấn sâu vào lãnh thổ Việt Nam.



Giống như hàng trăm, thậm chí hàng ngàn khách hàng của các mạng điện thoại di động (ĐTDĐ) Việt Nam có mặt tại cửa khẩu Móng Cái, anh Nguyễn Mạnh Hùng (Hà Nội) xót xa nhìn 2 chiếc máy điện thoại hòa mạng VinaPhone và Viettel của mình giờ đây chỉ còn là “cục gạch”.

Trên đất Việt Nam phải dùng nhờ mạng Trung Quốc

Trong khi đó, một khách du lịch khác cùng đi trên tàu cao tốc với anh Hùng đang nói chuyện bằng ĐTDĐ sử dụng mạng MobiFone đã roaming (hòa mạng) quốc tế và dùng sóng ĐTDD của Trung Quốc. Có điều, để kết nối cuộc gọi này, người sử dụng mạng ĐTDĐ trong nước phải trả cho mạng ĐTDĐ Trung Quốc trên 1 USD/phút. Điều trớ trêu là người tiêu dùng Việt Nam lại phải trả số tiền không nhỏ cho nhà cung cấp nước ngoài khi đang liên lạc ngay trên lãnh thổ Việt Nam.

Không chỉ ở Móng Cái mà ngay tại cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị (Lạng Sơn) - một đầu mối thương mại lớn khác của biên giới phía Bắc, các khách hàng của mạng ĐTDĐ trong nước cũng phải ngậm ngùi chịu cảnh mất liên lạc thông tin, trong khi ĐTDĐ Trung Quốc lại luôn véo von. “Thật là bực mình khi ngồi trên đất Việt Nam, nhìn sóng ĐTDĐ nước bạn mạnh tới 5 vạch và đọc dòng tin nhắn “Chúc mừng bạn đã đến Trung Quốc và sử dụng mạng China Unicom...” - chủ một doanh nghiệp ở Lạng Sơn bức xúc.

Tương tự, tình trạng nói trên cũng đã diễn ra ở các tỉnh biên giới phía Nam, nơi có các cửa khẩu biên giới giáp với Campuchia.

Cước ĐTDĐ Việt Nam quá chênh lệch so với láng giềng

Mặc dù nền kinh tế chưa phát triển và dân số ít hơn Việt Nam (khoảng hơn 13 triệu người) rất nhiều nhưng Campuchia có tới cả chục mạng ĐTDĐ. Kết quả là diện phủ sóng không chỉ rộng, mạnh mà giá cước gọi chỉ bằng từ 20% đến 40% so với giá của các mạng điện thoại Việt Nam hiện nay.

Điều này giải thích vì sao các trạm điện thoại công cộng ở thủ đô Phnom Penh do người dân tự dựng lên đều dùng ĐTDĐ với giá cước dịch vụ tùy theo mạng nhưng dao động trong khoảng 5 - 7,5 cent/phút (tương tương 800 đến 1.200 đồng/phút). Còn nếu như bỏ tiền ra mua thẻ để nạp vào ĐTDĐ (tùy theo mạng ĐTDĐ) ở Campuchia, giá gọi chỉ từ 2-3 cent/phút (khoảng 300-500 đồng/phút).

Nếu như ở Việt Nam chỉ có mỗi mạng ĐTDĐ Viettel áp dụng cách tính cước theo block 6 giây thì chuyện này đã diễn ra ở Trung Quốc từ cách đây hơn 5 năm. Các mạng ĐTDĐ Trung Quốc còn cho áp dụng hình thức miễn phí khi những người gọi cho nhau ở trong cùng một group (như trong cùng một nhà, một cơ quan sử dụng chung một mạng ĐTDĐ). Cách này ở Việt Nam chỉ mới có ở mạng S-Fone, nhưng cũng chỉ áp dụng cho một thuê bao duy nhất.

Không chỉ vùng phủ sóng rộng, chất lượng dịch vụ tốt, giá rẻ... mà các mạng ĐTDĐ của Trung Quốc và Campuchia từ lâu đã miễn phí nhắn tin và không ấn định khoảng thời gian sử dụng sau mỗi lần nạp tiền.

Trong khi đó, từ hàng chục năm nay mấy “ông” ĐTDĐ Việt Nam vẫn giữ nguyên giá 500 đồng cho mỗi tin nhắn gửi đi và khi nạp tiền mà không sử dụng trong khoảng thời gian cho phép cũng bị “ông” “khóa máy” ngay lập tức.

Thừa nhận của nhà quản lý: Chất lượng phủ sóng kém, giá cao

Trao đổi với lãnh đạo của 3 mạng ĐTDĐ có số thuê bao lớn nhất hiện nay là Tổng Giám đốc MobiFone - ông Lê Ngọc Minh, Phó Giám đốc VinaPhone - ông Phạm Quang Hảo và Giám đốc Trung tâm Thông tin di động của Viettel - ông Tống Viết Trung - về sự “thủng lưới” ngay trên sân nhà, câu trả lời chung vẫn là: “Hiện tại, đúng là ở vùng biên giới hẻo lánh, chất lượng phủ sóng còn kém và chúng tôi vẫn đang khắc phục”. Về việc giá cước ĐTDĐ trong nước chênh lệch lớn so với quốc tế và ngay cả các nước láng giềng, các vị này giải thích là để giảm giá phải có lộ trình và việc này còn phải làm lâu dài.

Có điều, cả 3 nhà cung cấp này đều cho rằng việc giảm giá là quyết định của cơ quan quản lý Nhà nước (Bộ Bưu chính Viễn thông).

Theo Người Lao Động

Trang chủ
Lưu trang này
In bài này
Gởi cho bạn bài này
Phản hồi bài viết này
Quay lại
CyVee Bookmark
 Các tin khác
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
  Tài trợ bởi
  Các chủ đề liên quan
Các nhà lãnh đạo giỏi thường rất biết cách xây dựng các mối quan hệ với những người có thể hỗ trợ, ủng hộ và giúp đỡ mình trong công việc. Đây là kỹ năng hầu như không thể thiếu đối với  bất kỳ một nhân viên điều hành cao cấp nào.
Tập đoàn Nam An đang sở hữu nhiều nhà hàng Việt Nam cao cấp và chuỗi 12 tiệm Phở 24 trong, ngoài nước theo hình thức nhượng quyền thương mại. Cũng vì thế mà Giám đốc điều hành Lý Quí Trung luôn ở trong tư thế chuẩn bị cho các vụ kiện vi phạm bản quyền.
Dẫu khủng hoảng kinh tế có khiến việc duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh khó khăn đến đâu thì bạn hãy luôn tỉnh táo và biết cẳt giảm khôn khéo, đừng vì những cái lợi trước mắt mà đánh đổi lợi ích lâu dài. Thật tệ khi các khoản đầu tư cho hoạt động sáng tạo lại là thứ đầu tiên mọi doanh nghiệp nghĩ đến việc cắt giảm trong thời kỳ khủng hoảng bởi họ tưởng hoạt động sáng tạo và sự sống còn của doanh nghiệp là hai phạm trù khác biệt. Thế nhưng, họ đã lầm. Ngừng sáng tạo đồng nghĩa bạn đã khai tử cho doanh nghiệp của mình. Không chỉ có hoạt động sáng tạo, mảng dịch vụ khách hàng cũng đòi hỏi doanh nghiệp cần hết sức cẩn trọng khi tính đến chuỵện cắt bỏ. Nếu không tin, tôi dám chắc bạn sẽ đổi ý sau khi nghe tôi kế hai câu chuyện dưới đây.
Vị Phó Giám Đốc phụ trách kinh doanh gõ tay xuống bàn trong phòng họp nói: “Tất cả mọi người trong phòng này cần phải có nhiều nhiệt huyết hơn trong việc bán hàng của chúng ta! Mọi người cần phải biết chúng ta bán hàng với chất lượng cao nhất. Nếu các bạn không thể hiện điều đó cho khách hàng thấy, họ sẽ không tin điều đó”.
Coco ghét cay ghét đắng khi người ta tôn vinh bà là một thiên tài, bà chỉ muốn được nghĩ đến như nghệ nhân và là một người khiêm tốn. Với Coco, những gì người khác không nhìn thấy được cũng quan trọng không kém những gì họ thể hiện.
“Đại gia” Phở 24 tạo một phong cách trang trí hàng quán riêng, đã đăng ký độc quyền thương hiệu, đăng ký bản quyền bản vẽ thiết kế không gian kiến trúc, nay bỗng có “Thiếu gia” Phở 5 sao cũng có cách bài trí giống hao hao...
Trong bộ máy tổ chức của công ty, CFO (Chief financial officer, giám đốc tài chính) đóng vai trò chủ chốt trong việc xây dựng chiến lược, tác động lên các mục tiêu dài hạn, và là người nắm rõ trong lòng bàn tay tình hình thị trường tài chính. CFO luôn là ứng cử viên lý tưởng cho chiếc ghế CEO. Thế nhưng con đường đến với vị trí cao nhất của các CFO không phải lúc nào cũng thẳng tiến.
Từ chỗ là ông lớn trên thị trường điện tử thế giới, các “đại gia” công nghệ Nhật Bản như Sony, Sharp…đang ngày càng hụt hơi trong cuộc đua với các đối thủ từ Hàn Quốc, Đức. Điều gì đang xảy ra với họ?
Design chính là quá trình thai nghén để có được một sản phẩm tốt và tồn tại lâu dài trong lòng công chúng.
Những khách hàng “không thương xuyên” này có thực sự quan trọng? Khi một thương hiệu tăng trưởng, có phải nó bắt đầu bằng việc biến những khách hàng “không thương xuyên” thành những người gắn kết lâu dài với thương hiệu – bởi vậy phần doanh số đến từ những khách hàng có mức độ gắn kết kém sẽ giảm xuống?
Đã từ rất lâu công việc này đã chứng minh cho tôi thấy rằng việc nghiên cứu thị trường chỉ nhằm một mục đích: tìm hiểu nhu cầu, nguyện vọng, mong muốn hay sự khao khát của khách hàng và đó sẽ là chìa khoá để mở ra một thị trường đầy tiềm năng khác.
Trang chủ   |   Liên hệ   
© Copyright 2004 - LANTABRAND - Total Brand Solution™
Giấy phép ICP của Bộ Văn hóa Thông tin số 150/GP-BC.
Vui lòng ghi rõ nguồn lantabrand.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này