Chuyên gia Tiếp thị John Winsor đã tạo ra những tình huống minh họa xác đáng rằng người tiêu dùng đã phát triển hệ thống miễn nhiễm với thương hiệu, họ luôn thổi phồng mọi chuyện có liên quan đến xây dựng thương hiệu. Lúc này, thay vì tập trung vào những nỗ lực về xây dựng thương hiệu thì theo tác giả, ông cho rằng công ty phải học cách sử dụng những công cụ “bottom-up” để tái tạo lại sản phẩm và làm lại chiến lược tiếp thị thích hợp với khách hàng của họ hơn. Nó giống như là việc chúng ta phải thoát ra khỏi con đường mà chúng ta đang đi và ngồi lại suy nghĩ những phương án thích hợp hơn đối với những khách hàng của mình bằng cách tạo ra những nền tảng cần thiết thông qua những cải tiến táo bạo.