Chuyên gia Tiếp thị Douglas Atkin đã có nhiều kinh nghiệm trong việc tìm hiểu về các công ty sử dụng kỹ thuật xây dựng thương hiệu được tôn thờ (cult-branding). Tác giả đã phỏng vấn rất nhiều những thành viên tôn sùng thương hiệu để tìm hiểu xem cái gì đã tạo nên hiện tượng đó. Và tác giả giải thích một cách chính xác làm thế nào những thương hiệu như Harley-Davidson, Saturn, JetBlue, và Ben & Jerry’s luôn làm cho khách hàng cảm thấy thương hiệu mình là duy nhất, quan trọng … và làm cách nào họ duy trì được mối quan hệ lâu dài giữa công ty và những người tiêu dùng của mình.