The Mental World of Brands khơi gợi những ý tưởng hấp dẫn về phát triển những mối quan hệ mới giữa thương hiệu với người tiêu dùng. Trí tuệ con người phát triển như thế nào? Có mối liên hệ nào giữa kí ức (memories) và sự liên tưởng (associations)? Làm thế nào để phát triển thương hiệu, bảo vệ thương hiệu và mở rộng thị phần???

Cuốn sách chỉ cho người đọc một cách tổng quát sự nhận thức là gì, làm thế nào để tạo ra một thương hiệu có ý nghĩa đối với người tiêu dùng, tầm quan trọng của ký ức, cảm xúc và ngôn ngữ.